近日，，，，，，退休教师莫阿姨同她的邻居粟阿姨一起来到桂林公交，，，，，，把印有“热情周到，，，，，，文明服务”字样的锦旗送到始发站场站安全服务部值班人员手上。。。。。。。

莫阿姨、粟阿姨经常乘坐203路，，，，，，她们说，，，，，，203路司机对待每一位乘客都能做到耐心提醒、热情服务，，，，，，比如线路长秦慧军秦师傅，，，，，，为方便乘客成立了203路微信服务群，，，，，，秦师傅经常在群里提示老年乘客如何安全乘车，，，，，，如有遗落在车上的物品，，，，，，只要乘客在微信群里留言，，，，，，基本都能帮其找回。。。。。。。秦师傅不仅在群内告知发车时间，，，，，，还利用闲暇之时为乘客排忧解难，，，，，，所以，，，，，，大家都把这个微信群亲切地称为“乘客之家”。。。。。。。

其实，，，，，，这并不是203路第一次获得乘客们的称赞。。。。。。。近年来，，，，，，203路驾驶员们真情付出，，，，，，以爱心换真心，，，，，，与乘客相互理解、相互体谅，，，，，，提升线路服务水平的同时，，，，，，也营造了和谐的司乘关系。。。。。。。（轨道集团 王开）